Fra lokalpraksis til del av noe større: Iristannlegene velger OC Tannklinikker
Etter over 20 år som selvstendig tannlegevirksomhet på Os utenfor Bergen har Iristannlegene valgt å bli en del av OC Tannklinikker. Beslutningen kom ikke plutselig. Den var resultatet av nøye vurderinger om timing, fremtid og verdier. Her forteller en av grunnleggerne, Øystein Bunæs, om en ryddig prosess, gode relasjoner og opplevelsen av å slippe taket uten å miste det man har bygget.
En klinikk med røtter i lokalsamfunnet
Iristannlegene ble etablert i 2002 og har siden vokst fra en solopraksis til en fullt utrustet klinikk med fem allmennpraktikere og to spesialister innen rotfylling og periodonti. Klinikken holder til i Irisgården på Os, en markant 50−tallsbygning som tidligere huset Iris’ ullproduksjon, derav navnet.
Øystein Bunæs
Gjennom over to tiår har klinikken vokst jevnt og trutt, utvidet lokalene og gradvis bygget opp et bredt fagmiljø. Fra de tidlige årene som allmennpraksis har virksomheten utviklet seg til å kunne tilby det meste pasienter trenger, alt under ett tak.
«Vi har hatt en jevn utvidelse av lokalene og driften og tilbyr lokalmiljøet en stor bredde: fra implantater, Invisalign, periodontibehandling, tannpleie og til allmenn tannbehandling.»
Klinikken betjener et lojalt og lokalt pasientgrunnlag på Os, et område grunnleggeren beskriver med varme.
«Masse trivelige pasienter her. Det er jo det jeg syns er kjekt med å være i dette området . Det er en flott hverdag vi får på klinikken.»
Identiteten er bevart. Pasientene merker lite
En bekymring mange klinikkeiere bærer på, er hva som skjer med identiteten og kulturen etter et salg. For Iristannlegene har overgangen vært smidig. Pasientene møter de samme fagfolkene, i de samme lokalene. Det er bare nye grønne kitler og OC Tannklinikker-logo som den mest synlige endringen.
«Pasientene forholder seg til oss, som de alltid har gjort. Og OC er opptatt av at vi skal drive mest mulig selvstendig. Så det er bra.»
Klinikken har i tillegg fått på plass en erfaren klinikkleder fra egne rekker: En av de tidligere sekretærene som nå leder den daglige driften.
Henrik Forsstrøm
Grunnleggeren er tydelig fornøyd med denne løsningen.
«Vi ser at når vi nå hadde drevet som eiere i 20 år, er det ikke feil å se med litt nye øyne på det. Og få inn nye koster på en del ting.»
Dette er i tråd med visjonen til OC Tannklinikker om å være den beste arbeidsplassen i privat tannhelse og dermed det beste stedet å utvikle klinikker.
Henrik Forsstrøm, som er Managing Director i OC Tannklinikker, understreker dette:
«Det er viktig for oss at klinikkene beholder sin identitet og sitt lokale særpreg, det er nettopp det lokale som gjør oss sterke. Vår rolle er å støtte med stabilitet og ressurser, slik at både medarbeidere og pasienter opplever kontinuitet.»
Timingen avgjorde salget
Beslutningen om å bli en del av OC Tannklinikker kom ikke som følge av ytre press, men av en bevisst vurdering av tidshorisonten. Øystein er tydelig på at det handlet om riktig tidspunkt for dem, kombinert med at OC Tannklinikkers konsept føltes som en god match.
«OC hadde et fint konsept, synes vi. Vi har en forholdsvis liten organisasjon og oversiktlig struktur. Når det passet for oss, fant vi ut at dette var riktig.»
HR og administrasjon – en merkbar lettelse
En av de tydeligste gevinstene etter overdragelsen er avlastning på HR og personaladministrasjon. Et voksende regelverk og krav til personalforvaltning har blitt en stadig mer krevende del av driften for private klinikker, og det er nettopp her OC Tannklinikker bidrar på en god måte.
«Det har blitt veldig mye mer logistikk og krav til alle mulige personalforvaltningssaker. Den biten kan vi strengt talt ikke – så å få hjelp til HR og folk som kan styre det på en ordentlig måte, det er en god avlastning.»
Klinikken har også fått oppgradert utstyr, særlig innen digitale verktøy, som en direkte fordel av å tilhøre et større nettverk. Stordriftsfordeler på innkjøp trekkes også frem som et konkret pluss.
En grundig prosess er en god prosess
Salgsprosessen var konstruktiv fra start til slutt. Det tok selvsagt litt tid, og det var detaljer som måtte på plass. Men det er viktig å ha en grundig prosess. Det som virker som detaljer, er ofte det som sikrer at det blir en god avtale til slutt.
For klinikkeiere og grunnleggere som vanligvis fokuserer på klinisk drift, er ikke forhandlinger og due diligence hverdagskost. Men desto mer viktig. I denne
prosessen ga det også trygghet at OC Tannklinikker viste profesjonalitet, forståelse og genuin respekt for det du har skapt. Det betyr mye.
«Vi opplevde hele tiden en konstruktiv prosess – veldig positivt.
Råd til andre som vurderer å selge
For tannleger som nærmer seg et naturlig generasjonsskifte, og som vurderer å selge til en kjedepartner, er grunnleggerens budskap positivt, men realistisk.
«Hvis man har kommet dit aldersmessig eller karrieremessig og har lyst til å selge, er det en generell trend at det går i større enheter i bransjen. OC har vært en forutsigbar og oppriktig partner å samarbeide med. Det er flinke folk som driver OC. Det gir både nye muligheter og nødvendig trygghet.»
Fire måneder etter at OC overtok, er stemningen hos Iristannlegene god. Klinikken fungerer, pasientene er fornøyde, og eierne kan fokusere på det de er best på, nemlig tannhelse. Hva mer kan man ønske seg?